IT für Gastronomie & Hotellerie – läuft, auch wenn es voll ist.
Beim Freitagabend-Ansturm oder der Silvesterfeier darf die Kasse nicht ausfallen und das Gäste-WLAN nicht einbrechen. Wir sorgen für eine zuverlässige IT-Infrastruktur, die auch unter Volllast stabil bleibt – ohne eigene IT-Abteilung.
Was Gastronomie & Hotellerie beschäftigt.
Wir kennen die IT-Anforderungen Ihrer Branche – und wissen, was passiert, wenn diese nicht erfüllt werden.
Kassensysteme & Verfügbarkeit
Ein Kassenausfall am Samstagabend ist ein Alptraum. Wir betreuen Ihre Kassensysteme, sorgen für regelmäßige Updates und sind im Störungsfall schnell erreichbar.
Stabiles Gäste-WLAN
Gäste erwarten WLAN – auch wenn 80 Personen gleichzeitig verbunden sind. Wir planen und betreiben WLAN-Infrastrukturen, die Stoßbetrieb ohne Einbrüche überstehen.
DSGVO bei Reservierungen & Gästedaten
Online-Reservierungen, Gästelisten und Treueprogramme speichern personenbezogene Daten. Wir stellen sicher, dass Ihre Systeme DSGVO-konform betrieben werden.
Support ohne eigene IT-Abteilung
Als Gastronomiebetrieb haben Sie kein eigenes IT-Team. Wir sind Ihr Ansprechpartner für alle technischen Fragen – von der defekten Kasse bis zum ausgefallenen Router.
Was wir für Gastronomie & Hotellerie tun.
Jede Leistung ist einzeln buchbar – viele Kunden starten mit einem Bereich und erweitern wenn sich die Zusammenarbeit bewährt hat.
Häufige Fragen – ehrliche Antworten.
Was unsere Kunden beschäftigt, bevor sie mit uns arbeiten – und warum die Antworten immer ähnlich ausfallen.
Wir haben keinen eigenen IT-Mitarbeiter – ist das ein Problem?
Nein – das ist genau die Situation, für die wir gemacht sind. Wir übernehmen die Rolle Ihrer IT-Abteilung vollständig: Einrichtung, Wartung, Support und Notfälle. Sie haben eine direkte Ansprechperson, keine anonyme Hotline.
Was passiert, wenn etwas ausfällt – auch außerhalb der Bürozeiten?
Unser Monitoring läuft rund um die Uhr und erkennt viele Probleme, bevor Sie sie überhaupt bemerken. Bei kritischen Ausfällen reagieren wir innerhalb eines Werktags – bei vereinbarten SLAs auch schneller.
Wie hoch sind die Kosten? Gibt es versteckte Extras?
Wir arbeiten mit einem monatlichen Fixbeitrag – alle vereinbarten Leistungen sind darin enthalten. Keine Stundensätze, keine Überraschungsrechnungen. Was wir gemeinsam vereinbaren, gilt.
Wo liegen unsere Daten – und wer hat Zugriff darauf?
Ausschließlich in österreichischen Rechenzentren. Kein Cloud-Anbieter in den USA oder der EU außerhalb Österreichs. Zugriff haben nur Sie und autorisierte consult4it-Techniker – dokumentiert und nachvollziehbar.
Können wir klein anfangen und später erweitern?
Ja – viele unserer Kunden starten mit einem Bereich (z.B. nur Managed Workplace) und ergänzen weitere Leistungen, wenn die Zusammenarbeit funktioniert. Kein All-or-Nothing.
Ahmet Rahmanovic
CEO, consult4it GmbH
Bereit für das erste Gespräch?
Unverbindliches Erstgespräch – wir hören zu, bevor wir empfehlen.
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