IT für Handel & E-Commerce – damit Ihr Geschäft läuft.
Ob stationärer Handel oder Online-Shop – Ihre IT muss immer verfügbar sein. Kassenausfall, ein gehackter Shop oder ein langsames Netzwerk kosten direkt Umsatz. Wir sorgen für eine stabile, sichere IT, die mit Ihrem Geschäft wächst.
Was Handel & E-Commerce beschäftigt.
Wir kennen die IT-Anforderungen Ihrer Branche – und wissen, was passiert, wenn diese nicht erfüllt werden.
Kassensysteme & Verfügbarkeit
Kassen, Terminals und Lagersysteme müssen reibungslos zusammenspielen – an allen Standorten, auch bei Netzwerkstörungen. Wir betreuen und überwachen Ihre POS-Infrastruktur.
Warenwirtschaft & ERP-Integration
Lager, Einkauf, Webshop und Buchhaltung müssen synchron laufen. Wir integrieren und betreuen ERP-Systeme, die alle Kanäle verbinden – auch Odoo für wachsende Händler.
Sicherheit im Online-Shop
Online-Shops sind ein attraktives Ziel für Angriffe: Phishing, Datendiebstahl, DDoS. Wir härten Ihre Shop-Infrastruktur und überwachen sie kontinuierlich.
Mehrstöckige Rechte & Mitarbeiter
Kassenmitarbeiter, Lager und Management brauchen unterschiedliche Zugriffsrechte. Wir implementieren rollenbasierte Berechtigungskonzepte, die einfach zu verwalten sind.
Was wir für Handel & E-Commerce tun.
Jede Leistung ist einzeln buchbar – viele Kunden starten mit einem Bereich und erweitern wenn sich die Zusammenarbeit bewährt hat.
Häufige Fragen – ehrliche Antworten.
Was unsere Kunden beschäftigt, bevor sie mit uns arbeiten – und warum die Antworten immer ähnlich ausfallen.
Wir haben keinen eigenen IT-Mitarbeiter – ist das ein Problem?
Nein – das ist genau die Situation, für die wir gemacht sind. Wir übernehmen die Rolle Ihrer IT-Abteilung vollständig: Einrichtung, Wartung, Support und Notfälle. Sie haben eine direkte Ansprechperson, keine anonyme Hotline.
Was passiert, wenn etwas ausfällt – auch außerhalb der Bürozeiten?
Unser Monitoring läuft rund um die Uhr und erkennt viele Probleme, bevor Sie sie überhaupt bemerken. Bei kritischen Ausfällen reagieren wir innerhalb eines Werktags – bei vereinbarten SLAs auch schneller.
Wie hoch sind die Kosten? Gibt es versteckte Extras?
Wir arbeiten mit einem monatlichen Fixbeitrag – alle vereinbarten Leistungen sind darin enthalten. Keine Stundensätze, keine Überraschungsrechnungen. Was wir gemeinsam vereinbaren, gilt.
Wo liegen unsere Daten – und wer hat Zugriff darauf?
Ausschließlich in österreichischen Rechenzentren. Kein Cloud-Anbieter in den USA oder der EU außerhalb Österreichs. Zugriff haben nur Sie und autorisierte consult4it-Techniker – dokumentiert und nachvollziehbar.
Können wir klein anfangen und später erweitern?
Ja – viele unserer Kunden starten mit einem Bereich (z.B. nur Managed Workplace) und ergänzen weitere Leistungen, wenn die Zusammenarbeit funktioniert. Kein All-or-Nothing.
Ahmet Rahmanovic
CEO, consult4it GmbH
Bereit für das erste Gespräch?
Unverbindliches Erstgespräch – wir hören zu, bevor wir empfehlen.
Termin vereinbaren →